Datenschutzbestimmungen

Wenn du auf unserer Webseite einkaufst, können wir persönliche Informationen sammeln, die du während der Bestellung eingibst.  Diese Angaben sind zum Beispiel: Name, Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, E-Mail adresse, Kreditkarten-Angaben sowie Angaben über die von dir bestellten Artikel.  Wir verwenden diese Information auf unterschiedliche Weise:

  • um eine reibungslose Abwicklung & Lieferung deiner Bestellung zu gewährleisten oder, um dich bei Problemen mit deiner Bestellung zu kontaktieren
  • um es uns zu ermöglichen, nachfolgende Besuche von dir auf unserer Webseite so einfach wie möglich zu machen, sodass du nicht jedes Mal wenn du bei uns einkaufst, bestimmte Informationen erneut eingeben musst
  • um dich gelegentlich zu kontaktieren, wenn wir Angebote oder Informationen bezüglich der Artikel, die du bereits bei uns gekauft hast, haben
  • um uns ein Bild von unserer Kundendatenbank zu machen, was uns wiederum hilft, unsere Dienstleistungen und Produktpalette zu verbessern und ähnliche Kunden anzuziehen; dies kann die Zusammenarbeit mit einem dritten Analyseunternehmen umfassen

Die Privatsphäre unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen und wir werden niemals deine Angaben an Dritte für Marketing- oder Kommunikationszwecke ohne deine Zustimmung weitergeben. teapigs betreibt eine positive OPT-IN-Option für diejenigen, die Marketinginformationen von sorgfältig ausgewählten Dritten erhalten möchten. Wir werden dich gelegentlich per E-Mail oder Post über teapigsProdukte und -Dienstleistungen informieren die, basierend auf deiner früheren Aktivität auf unserer Webseite, für dich von Interesse und Nutzen sein könnten. Wenn du diese Informationen nicht bekommen möchtest, kannst du jederzeit die OPT-OUT-Option wählen, indem du dich in dein Konto einloggst.  teapigs befolgt genau die Anforderungen des Datenschutzgesetzes von 1998 sowie die Fernabsatzrichtlinien und ist daher verpflichtet, sicherzustellen, dass deine persönlichen Daten sicher aufbewahrt und auf dem neuesten Stand gehalten werden und wir deinen Wünschen gerecht werden. Du kannst uns jederzeit kontaktieren, um eine Kopie aller Daten und Informationen, die wir über dich als Kunde erfasst haben, anzufordern. Du kannst uns auch kontaktieren, um deine Angaben jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, indem du uns unter +44 (0)20 8568 1313 anrufst. Du kannst deine persönlichen Kontodaten ändern, indem du dich in dein Konto einloggst.

Cookies

Wenn du unsere Webseite besuchst, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die es uns ermöglichen, deinen Computer zu identifizieren. Dies hilft uns, unsere Webseite kundengerecht zu personalisieren. Ohne Cookies, wäre es uns nicht möglich, dich zu erkennen, Empfehlungen zu bieten, deinen Warenkorb zu aktualisieren oder es dir zu ermöglichen, bereits hinzugefügte Angaben automatisch zu aktualiseren. Cookies ermöglichen es uns, alle von dir getätigten Einkäufe auf unserer Webseite schneller und einfacher zu gestalten. Cookies haben keinen Zugriff auf andere Informationen, die auf deiner Festplatte gespeichert sind oder auf andere Angaben über dich oder andere Personen, die deinen Computer verwenden. Nur teapigsMitarbeiter können auf die durch diese Cookies erfassten Angaben zugreifen.

Webseiten-Sicherheit

teapigs verwendet die neueste Sicherheitsserver-Technologie, um sicherzustellen, dass alle über unsere Webseite eingegebenen Daten nach den höchsten Standards geschützt werden. Das Verschlüsselungsverfahren Secure Socket Layer wird verwendet, um sicherzustellen, dass alle Kreditkarten- und Transaktionsdaten sicher sind. Du kannst sehen, ob die Webseite, auf der du gerade bist, sicher ist, wenn die Buchstaben 'http' im Adressfeld des Browsers durch 'https' ersetzt werden. Außerdem ist ein gelbes Vorhängeschloss zu sehen, entweder neben dem Adressfeld des Browsers oder unter dem Browser-Adressfeld.
Verified by Visa und Mastercard® Securecode™, teapigs verwendet zudem die Dienstleistungen Verified by Visa und Mastercard® Securecode™, um sicherzustellen, dass unsere Zahlungskarten so sicher wie möglich sind. Diese Dienstleistungen schützen deine Karte vor betrügerischer Verwendung online. Wenn du deine Passwörter für Verified by Visa or Mastercard® Securecode™ vergisst, musst du den Anbieter direkt kontaktieren, da teapigs keinen Zugriff auf diese Angaben hat. Wir üperprüfen regelmäßig unsere Datenschutzrichtlinie und empfehlen, dass unsere Kunden diese Seiten regelmäßig besuchen.

Kontaktangaben

Wir sind ein sehr kleines Team und geben unser Bestes, um Euch so schnell wie möglich zu antworten.

Ihr könnt uns per Telefon unter der folgenden Nummer erreichen: +44 (0) 20 8568 1313 (Mo. - Fr. 9:00 - 17:30 Uhr)

Unsere Anschrift lautet: teapigs, 1 The Old Pumping Station, Pump Alley, Brentford, TW8 0AP, UK

E-Mail-Adresse: info@teapigs.co.uk